Consultez les conditions générales d'utilisation de la plateforme SIFEC.
Bienvenue sur la plateforme SIFEC. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales d'utilisation avant d'utiliser nos services. Ces conditions constituent un contrat légal entre vous et SIFEC.
Dernière mise à jour : Décembre 2024
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme SIFEC (Système de Facturation Électronique Certifiée).
En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Services proposés
SIFEC propose les services suivants :
• **Émission de factures électroniques** conformes à la réglementation gabonaise
• **Certification des factures** avec signature électronique sécurisée
• **Archivage légal** des documents fiscaux pendant la durée légale
• **Vérification de factures** pour les tiers (clients, administration)
• **Reporting et statistiques** pour le suivi de l'activité
• **API d'intégration** pour les éditeurs de logiciels certifiés
3. Obligations de l'utilisateur
En utilisant la plateforme, vous vous engagez à :
• Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Utiliser la plateforme conformément à la législation en vigueur
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Signaler immédiatement toute utilisation frauduleuse de votre compte
• Émettre des factures conformes à la réglementation fiscale gabonaise
**Important** : Vous êtes responsable de toutes les activités réalisées depuis votre compte.
4. Utilisations interdites
Il est strictement interdit de :
• Utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
• Émettre des factures fictives ou falsifiées
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Perturber le fonctionnement de la plateforme
• Reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
• Utiliser des robots ou scripts automatisés non autorisés
• Transmettre des virus ou codes malveillants
Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate de votre compte.
5. Responsabilité
**Responsabilité de SIFEC :**
• Nous nous engageons à assurer la disponibilité de la plateforme (SLA 99.9%)
• Nous garantissons la sécurité et l'intégrité des données
• Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects
**Responsabilité de l'utilisateur :**
• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations saisies
• Vous êtes responsable de la conformité de vos factures
• Vous devez disposer des équipements nécessaires (internet, navigateur compatible)
6. Propriété intellectuelle
La plateforme SIFEC et l'ensemble de ses composants (design, code, marques, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Vous bénéficiez d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif de la plateforme, limité à l'usage des services proposés.
Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est strictement interdite et peut faire l'objet de poursuites judiciaires.
7. Tarification
L'utilisation de certains services peut être soumise à tarification. Les tarifs en vigueur sont disponibles sur demande auprès de notre service commercial. Tout changement de tarif sera notifié avec un préavis de 30 jours.
8. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. SIFEC se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU. Les données seront conservées conformément aux obligations légales.
9. Modification des CGU
SIFEC se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit gabonais. Tout litige relatif à l'utilisation de la plateforme sera soumis aux tribunaux compétents de Libreville, Gabon.
Questions sur nos conditions ?
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter.